Será que a Easynvest é confiável?
Se você é cliente desta corretora (ou está pensando em se tornar um), provavelmente já deve ter feito essa pergunta.
E isso é completamente natural.
Afinal, estamos falando da escolha da empresa que vai intermediar a nossa relação com os investimentos.
Mas você pode estar se perguntando:

Corretora de valores não é tudo igual?

A essa pergunta eu dou um categórico “não”.
Cada corretora tem as suas particularidades, pontos positivos e negativos, e vantagens que a fazem ser melhor diante de suas concorrentes.
Neste artigo do Clube do Valor, vamos fazer uma análise minuciosa da Easynvest, uma das corretoras de valores mais populares do Brasil.
Quero trazer informações relevantes e que podem realmente ajudar a você tomar a decisão de ser ou não ser um cliente da empresa.

QUEM É A EASYNVEST?

Easynvest é confiável?
A Easynvest – Título Corretora de Valores SA é uma instituição financeira autorizada a operar no Brasil pelo Banco Central.
Trata-se de uma das corretoras de valores mais populares no país.
De acordo com a página da Easynvest, a empresa já está atuando no mercado há quase 50 anos, usando a tecnologia e inovação para tornar mais fácil, simples e inteligente a maneira de o brasileiro investir.
A Easynvest prega que o cliente está sempre em primeiro lugar em tudo que faz.
A empresa se destaca por ser uma das primeiras corretoras a oferecer serviços de investimentos pela internet (com a plataforma Easynvest em 1999) e com o primeiro aplicativo de Renda Fixa no Brasil.
Os canais de comunicação da empresa são:

O CNPJ da Easynvest é 62.169.875/0001-79, número que se encontra em situação regular na consulta pelo site da Receita Federal.
Easynvest é confiável?
A Easynvest é uma empresa bastante ativa nas redes sociais, sempre respondendo os usuários que estiverem com dúvidas.
Além disso, é uma das poucas corretoras que possui uma forte atuação no YouTube, com produção de vídeos explicativos, dicas sobre investimentos, webinários e outros tipos de conteúdo.
Com exceção dos webinários, os vídeos geralmente são curtos e trazem informações relevantes em um formato que parece agradar os usuários.

Por fim, vale ressaltar que a empresa está presente nos dispositivos móveis através de seus aplicativos.

Easynvest Renda Fixa

Easynvest Trade

AS CREDENCIAIS DA EASYNVEST

Como eu expliquei em meu artigo sobre como escolher a melhor corretora de valores, verificar a confiabilidade da empresa é o primeiro passo da escolha de uma corretora.
No caso da Easynvest, podemos ficar tranquilos.
A empresa possui uma página inteira na qual fala das regulamentações legais que segue para atuar.
No rodapé de seu site, a empresa ainda oferece uma série de links úteis para ajudar os investidores que estiverem um pouco perdidos:

Tudo isso mostra a seriedade com a qual a empresa trata o seu negócio, o que é um baita de um ponto positivo para ela.
A empresa está devidamente cadastrada no site da BM&Bovespa:
Easynvest é confiável?
No site da CVM encontramos a Easynvest registrada como participante em quatro categorias:

  • CORRETORA
  • CUSTODIANTE DE VALORES MOBILIÁRIOS
  • INSTITUIÇÃO FINANCEIRA AUTORIZADA PELO BACEN
  • PRESTADORA DE SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO DE CARTEIRAS

Easynvest é confiável?
A empresa realmente está listada no site do Tesouro Direto como uma instituição financeira habilitada:
Easynvest é confiável?
Na página de Regulamentação, a Easynvest oferece uma série de documentos para quem quer se aprofundar mais a respeito da empresa e sua operação no mercado financeiro.
Ali encontramos documentos como:

  • Política de Gestão de Fundos de Investimentos
  • Política de Administração e Gestão de Clubes de Investimentos
  • Política de Suitability
  • Estrutura de Gerenciamento do Risco
  • Estrutura de Gerenciamento de Capital

Por fim, a empresa também disponibiliza os balanços em seu site.
Até o momento de publicação deste texto, podemos encontrar os resultados da Easynvest de 2012 até 2017.
Ah, vale ressaltar que a Easynvest tem uma reputação considerada boa no site Reclame Aqui.
Easynvest é confiável?
Esse site de reclamações geralmente é um bom indício de como as empresas tratam os seus clientes.
Pela minha análise, lendo algumas reclamações do site, a Easynvest realmente se esforça para atender bem a todos.
As principais reclamações listadas pelo site são:

  • Site fora do ar ou lento
  • Dificuldade de cadastro
  • Qualidade do serviço
  • Problemas na finalização  da operação
  • Instabilidade do site
  • Login-Senha
  • Mau Atendimento
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QUANTO CUSTA INVESTIR PELA EASYNVEST?

Investir na Easynvest


Depois de entendermos que a Easynvest é uma corretora confiável, está na hora de avaliarmos as taxas cobradas pela empresa.
Esse geralmente é o ponto considerado como “critério de desempate” entre os investidores.
Afinal, todos querem as menores taxas para investir.
Antes de partimos para os preços, é importante ressaltar que a Easynvest é bastante transparente com relação às taxas.
É fácil encontrar o link onde os preços estão listados, não encontramos letras miúdas e termos que podem confundir os investidores.
Seguem os serviços e preços do que é oferecido pela Easynvest:

  • Abertura de Conta: grátis
  • Taxa de Custódia: grátis
  • Transferências: grátis
  • Tesouro Direto: grátis
  • LCI e LCA: grátis*
  • CDB e LC: grátis*
  • Letra Financeira: grátis*
  • Debêntures: grátis*
  • CRI e CRA: grátis*
  • COE: grátis*
  • Títulos Públicos: grátis*
  • Ofertas Públicas (IPO): grátis
  • Ações: R$ 10,00
  • Opções: R$ 10,00
  • Fundos de Índice – ETF: R$ 10,00
  • Fundo Imobiliário – FII: R$ 10,00
  • Mini Ibovespa: R$ 0,50 (para operações Day Trade – para operações normais a corretagem é de R$ 1,00 por minicontrato negociado)
  • Mini de Dólar: R$ 0,50 (para operações Day Trade – para operações normais a corretagem é de R$ 1,00 por minicontrato negociado)
  • Fundos de Investimento: varia de fundo para fundo
  • Aluguel Doador: comissão (20% sobre a taxa de aluguel realizada)
  • Aluguel Tomador: 0,5%
  • Aluguel Automático: comissão (20% sobre a taxa de aluguel realizada)
  • Termo de Ações: 0,5% (sobre o valor financeiro da compra do termo, acrescido de R$ 25,21)
  • Operações a descoberto: R$ 10,00
  • Conta Margem: 2,99%

*Nestes investimentos, não há uma cobrança explícita para o investidor. Porém, a corretora ganha dinheiro com base na diferença do preço de compra e venda dos ativos, o que é chamado de spread.
Essas são as taxas cobradas pela Easynvest.
Ou seja: esses são os valores que os investidores terão que pagar ao investir por meio da plataforma da empresa.
Outros valores podem existir, no caso de serviços complementares como cursos e palestras, mas eles não são obrigatórios para o investidor.

COMO ABRIR UMA CONTA NA EASYNVEST?

Fazer o cadastro na Easynvest é relativamente fácil.
E, como você pode conferir na listagem acima, é totalmente gratuito.
O cliente pode fazer isso tanto pelo site quanto pelo smartphone.
Pelo site, você pode fazer isso clicando no botão que aparece no topo esquerdo da tela.
Easynvest é confiável?
A tela seguinte vai exigir que o cliente insira o nome completo, CPF, telefone, e-mail e configure uma senha de acesso.
Easynvest é confiável?
Depois de preencher esses dados, o cliente receberá um número de login pelo e-mail.
É preciso guardar esse número, pois ele pode ser solicitado depois.
A próxima página é onde se concentra a maior parte dos dados que o cliente vai precisar inserir.
Os formulários são divididos em: “Principais” (dados pessoais), “Profissionais” e “Financeiro”.
Easynvest é confiável?
Depois de inserir todos os dados, eles precisarão passar por aprovação.
A Easynvest garante que o processo leva pouco minutos.
Porém, pode ser que o cliente precise enviar documentos para comprovar algumas informações.
Se isso acontecer, o processo para aprovação da conta pode se estender para alguns dias úteis.
Assim que ele estiver concluído, o investidor precisará passar pelo tradicional teste de perfil de investidor.
Easynvest é confiável?
Por fim, a última tela mostra as informações que o investidor precisa para fazer as movimentações em sua conta.
Não é preciso fazer um depósito naquele momento, mas o investidor eventualmente vai precisar fazer isso para realizar seus investimentos.
Easynvest é confiável?
O procedimento pelo smartphone é praticamente o mesmo.
Porém, se houver algum problema, o investidor precisará corrigi-lo através do site da Easynvest no computador.
Tenha em mente que, ao realizar o cadastro, uma série de documentos e dados serão exigidos.
Recomendo que o investidor tenha em mão os seguintes documentos:

  • Documento de identificação com foto (RG ou CNH).
  • CPF
  • Comprovante de endereço
  • Comprovante de renda (às vezes opcional)

VANTAGENS E DESVANTAGENS DA EASYNVEST

Vantagens e desvantagens da Easynvest


Com base no que foi falado até agora, gostaria de listar as vantagens e desvantagens que enxergo no serviço prestado pela Easynvest.
Vale ressaltar que os pontos apontados a seguir podem mudar caso a empresa modifique a sua forma de atuação.
Se isso acontecer, atualizarei a matéria com as novas informações.

Vantagens

  • Conta 100% gratuita
  • Taxa zero para aplicações em renda fixa (CDB, LCI/LCA, LC, COE e Títulos Públicos)
  • Bom atendimento em seus canais
  • Boa interface e usabilidade no aplicativo e site

Desvantagens

  • Muitas queixas de lentidão e problemas nas plataformas
  • Muitas queixas de problemas de cadastro

VALE A PENA INVESTIR PELA EASYNVEST?

Você pode ficar um pouco decepcionado, mas a minha resposta para essa pergunta é: depende.
Na situação atual do mercado, diversas corretoras oferecem serviços tão bons quanto o da Easynvest.
É inegável que a empresa se destaca quando o assunto é Tesouro Direto, já que ela figurou por diversos meses como a preferida dos brasileiros.
Muito disso se deve a boa experiência que os usuários têm ao utilizar os serviços e plataformas da Easynvest.

Porém, é perfeitamente possível ter uma boa experiência em outras corretoras.
No final das contas, o investidor precisa ter em mente o que ele pretende fazer com o seu dinheiro e avaliar se a empresa atende com um bom custo-benefício as suas demandas.
Especialmente considerando as taxas.
Há alguns aspectos que são bastante subjetivos e somente a experimentação pode trazer respostas mais precisas.
Esse é o caso da experiência com a interface e o atendimento.
Uma interface bonita e com foco em usabilidade e um atendimento de qualidade são essenciais, mas uma pessoa pode ter uma impressão diferente da outra diante do mesmo cenário.
Portanto, a minha recomendação é: avalie se a Easynvest oferece um bom custo-benefício para os seus investimentos; se sim, experimente a plataforma e o atendimento.
Se eles forem do seu agrado, aí está um bom indício de que vale a pena investir pela Easynvest.

CONCLUSÃO

Easynvest vale a pena?

E essa foi a minha análise a respeito da Easynvest, uma das muitas corretoras de valores disponíveis aqui no Brasil.
Neste artigo, você pôde entender qual é essa empresa, qual é a taxade seus serviços, suas vantagens, desvantagens e se vale a pena investir através dela.
Para complementar este conteúdo, recomendo fortemente que você continue lendo os artigos do Clube do Valor, em especial os três textos a seguir:

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Como este aqui, que tem tudo a ver com o tema deste artigo:

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Eu vou ficando por aqui.
Um forte abraço,
Ramiro Gomes Ferreira.