Você gosta de perder dinheiro?
Gosta de sentir que o fruto do seu esforço e dias de trabalho estão simplesmente indo para o ralo?
Pois bem, isso é o que acontece com quem possui conta em um banco que cobras altas taxas de manutenção e tarifas caras para realizar operações simples, como saques, transferências e consulta a extratos.
Você se enquadra nessa categoria?
Se sim, está na hora de conhecer as contas digitais!
Mas o que é uma conta digital?
A conta digital nada mais é do que uma modalidade de conta corrente que isenta os consumidores de pagarem taxas por transações efetuadas sem um atendimento pessoal, realizadas geralmente através da internet ou caixas eletrônicos.
Ela é, inclusive, uma dos maiores aliadas do investidor.
Neste artigo do Clube do Valor, quero fazer um comparativo entre as 6 principais opções de conta digital disponíveis no mercado e mostrar como você pode escolher a sua em apenas 3 passos.
Então, fique atendo para dominar os seguintes pontos:
O QUE É A CONTA DIGITAL?
Como eu disse anteriormente, a conta digital nada mais é do que uma modalidade de conta correte.
Ela é destinada àqueles consumidores que não utilizam com frequência os serviços de atendimento pessoal oferecidos pelo banco.
Isso inclui: atendimento ao caixa, conversa/consulta com o gerente, auxílio na manutenção da conta e outros serviços presenciais.
A conta digital “conversa” muito bem com a atual geração de jovens.
Afinal, poucos são aqueles que precisam ir com frequência a uma agência bancária resolver algum problema ou solicitar algum serviço.
Graças a internet, podemos fazer muito através do computador ou mesmo pelo smartphone.
Isso inclui: pagar contas, transferir valores, investir, contratar empréstimos, simular financiamos e muito mais.
As contas digitais vieram para facilitar a vida dos consumidores.
E, definitivamente, podem ajudar aqueles que querem economizar com as taxas e tarifas bancárias.
POR QUE EU PRECISO DE UMA CONTA DIGITAL?
Economia e praticidade.
Faça as contas: um pacote de serviços básicos oferecido por um banco pode ter tarifas que giram em torno de R$ 14,90 ao mês.
Esse é um valor médio e inclui poucos serviços essenciais para o consumidor.
Ao final de um ano, os custos para manutenção dessa conta chegariam a impressionantes R$ 178,80.
Após cinco anos, o montante de tarifas seria de R$ 894.
Se esse valor tivesse sido investido a 0,5% ao mês acima da inflação, teríamos acumulado nada menos do que R$ 1.059,67 no mesmo período, a dinheiro de hoje!
Ou seja, as taxas do seu banco não apenas te fazem perder dinheiro.
Elas também fazem você não ganhar uma boa quantia que podia estar recebendo investindo da forma certa!
Isso sem falar nas taxas para transferências por meio de TED e DOC.
Se você faz uma média de cinco TEDs/DOCs por mês pagando R$ 8 por operação (valor bem conservador, diga-se de passagem), vai gastar R$ 480 ao final de um ano.
Somando apenas esses dois custos (taxas de transferências e tarifa de manutenção), a economia de uma conta digital pode ser de até R$ 658,80 por ano!
Uma baita economia!
E isso sem considerar que ainda pode haver outros custos embutidos em serviços básicos, como saques e emissão de extratos, pesando ainda mais a balança contra as contas tradicionais.
A conta digital também é muito mais prática.
Em vez de ter que enfrentar trânsito, longas filas e um atendimento que nem sempre é da melhor qualidade, o consumidor pode fazer todas as suas operações no conforto de sua casa.
Esses com certeza são argumentos fortíssimos que favorecem a conta digital frente a conta tradicional oferecidas pelos bancos.
Se você é investidor, nem é preciso dizer o quão importante é diminuir os custos de suas operações para maximizar a rentabilidade dos investimentos.
AS 6 MELHORES OPÇÕES
Tendo tudo isso em mente, fiz uma extensa busca e pesquisa para encontrar as 6 melhores opções de conta digital disponíveis atualmente.
A lista a seguir está organizada em ordem alfabética e traz alternativas interessantes para diferentes perfis de consumidor.
Para ajudar na escolha, separei os pontos positivos e negativos de cada opção, além de um guia rápido de como abrir a sua conta.
Também listo os valores, missão, pilares e visão das empresas (quando disponíveis), para ajudar o leitor a conhecer melhor cada uma delas.
#1 – Agibank
Link de acesso: https://www.agibank.com.br/
Anteriomente conhecido como Agiplan, o Agibank é um banco digital que quer se destacar pelo pioneirismo.
O Agibank foi o primeiro banco do mundo a transformar o número de celular em conta corrente.
Dessa forma, foi possível que qualquer pessoa que tenha um smartphone possa se tornar um correntista.
O Agibank também introduziu o pagamento por meio de QR Code, possibilitando a realização de transações P2P e P2B direto pelo celular, sem taxas ou intermediários.
O banco atualmente conta com 2,7 milhões de clientes atendidos no Brasil.
- Propósito: Fazer o dia a dia das pessoas melhor
- Missão: Ser uma plataforma financeira de alta tecnologia que oferece soluções simples ágeis e inovadoras
- Visão: Estar entre os 10 maiores bancos do país em lucro líquido até 2022
Pontos positivos
- Conta 100% digital e gratuita (sem custo mensal de manutenção)
- Transferência entre clientes Agibank ilimitada
- Pagamento através de QR Code para P2P e P2B
- Abertura de conta diretamente pelo aplicativo (Android e iOS)
- Cartão de crédito e débito internacional sem cobrança
- Boa reputação no Reclame Aqui
- Possibilidade de saque em lotéricas
Pontos negativos
- Informações sobre as tarifas estão um pouco escondidas no site
- Limite de apenas 4 saques gratuitos por mês
- Custos muito altos para saques extras
Como abrir uma conta?
- Baixar o aplicativo do Agibank (disponível para Android e iOS)
- Seguir os passos do aplicativo (preenchimento e envio de documentação)
- Aguardar análise da abertura de conta
#2 – Inter
Link de acesso: https://www.bancointer.com.br/
Em se tratando de conta digital, o Banco Inter provavelmente é o mais popular de todos.
Anteriormente conhecido como Banco Intermedium, a empresa tem se destacado de forma positiva no mercado por conta de sua atuação bastante agressiva.
O discurso principal é:
Repense suas relações com seu banco.
O Inter ainda é um dos poucos bancos que oferece conta digital para pessoa física e jurídica.
Dentre todos os bancos dessa lista, o Inter provavelmente é o que oferece o maior conjunto de serviços e vantagens para os consumidores.
- Missão: Intermediar e gerir recursos financeiros de forma isenta e totalmente comprometida com o investidor, aproveitando as melhores oportunidades disponíveis no Mercado de Capitais, sempre em consonância com seus objetivos e horizonte de investimento
- Visão: Estar entre as melhores e mais competentes gestoras e intermediadoras de recursos financeiros do Brasil, no médio prazo, contribuindo com o desenvolvimento do Mercado de Capitais
- Valores:
- Ética
- Inovação
- Segurança
- Transparência
- Responsabilidade Social
Pontos positivos
- Isenção de tarifas para praticamente todos os serviços
- TEDs gratuitos e ilimitados
- Saques ilimitados
- Grande oferta de outros serviços e produtos (investimentos, seguros, empréstimos e financiamentos)
- Cashback no Marketplace e em Fundos de Investimento
- Giftcards
Pontos negativos
- Informações sobre as tarifas estão um pouco escondidas no site
- Muitas reclamações no Reclame Aqui
Como abrir uma conta?
- Acessar este link e preencher o cadastro para abertura de conta
- Baixar o aplicativo do Banco Inter (disponível para Android e iOS) para envio de documentos
- Aguardar análise da abertura de conta
#3 – Original
Link de acesso: https://www.original.com.br/
O Banco Original tem foco em clientes de alta renda.
É por isso que, em sua operação, oferece cartões de crédito MasterCard Black, Platinum, Gold e Internacional.
Em contraste com os outros bancos, o Original não oferece uma conta digital gratuita.
Mediante o pagamento de uma tarifa mensal de R$ 9,90, os consumidores têm direito a uma cesta de serviços ilimitados durante 1 ano, o que inclui TED, saques em Caixas 24 Horas e extratos.
Mas o destaque do Original fica realmente por conta dos cartões de crédito.
O Cartão Black, por exemplo, oferece uma série de benefícios exclusivos.
A cobrança da anuidade aumenta até o segundo ano, mas o consumidor pode ficar isento se atingir determinada faixa de valor gasto.
O Original ainda oferece uma plataforma de investimentos, seguros e opções de conta para clientes corporate.
Pilares
- Inovador: Garantir as práticas mais modernas e inovadoras do mercado financeiro para oferecer sempre um serviço inovador para todos os correntistas
- Próximo: Combinar a tecnologia com uma relação personalizada, para que cada correntista se sinta exclusivo, único
- Simples: Uso de um processo simples e uma linguagem fácil sem igual no mercado financeiro, para descomplicar a relação entre as pessoas e seu dinheiro
- Confiável: Garantir que o dinheiro está sendo cuidado de forma responsável por profissionais de primeira linha, que você pode confiar
- Transparente: Nosso objetivo é ter transparência nas relações e transações, prezando sempre por uma comunicação aberta e verdadeira com todos os nossos stakeholders
Pontos positivos
- Grande variedade de cartões de crédito disponíveis
- Oferece plataforma de investimento e oferta de seguros
- Disponibiliza cashback para as compras
Pontos negativos
- Informações sobre as tarifas estão um pouco escondidas no site
- Conta digital não é gratuita
- Serviços ilimitados da conta com duração de apenas 1 ano
- Limite de apenas 4 saques por mês
- Limite de apenas 2 transferências entre contas da própria instituição por mês
- Limite de apenas 2 extratos por mês
- Péssima reputação no Reclame Aqui
Como abrir uma conta?
- Baixar o aplicativo do Original (disponível para Android e iOS)
- Seguir os passos do aplicativo (preenchimento e envio de documentação)
- Aguardar análise da abertura de conta
#4 – Neon
Informações sobre o Neon atualizadas em abril de 2019.
Link de acesso: https://www.neon.com.br/
Especializada na abertura e movimentação de contas digitais, a Neon é uma fintech brasileira que passou por uma situação bastante delicada em 2018.
Acontece que, em 04 de maio desse ano, o Banco Neon S.A – responsável pela custódia das contas do Neon Pagamentos S.A. – foi liquidado pelo Banco Central, gerando instabilidade para os serviços prestados.
Pouco tempo depois, em 07 de maio, a Neon firmou uma nova parceria com o Banco Votorantim, restabelecendo a parte operacional da plataforma bancária poucos dias depois.
Hoje a Neon atua normalmente no varejo e sem nenhum impeditivo, sendo considerada até mesmo pioneira por trazer algumas inovações tecnológicas para o sistema de pagamento brasileiro, como as transferências bancárias via Siri, a assistente pessoal do iOS.
As modalidades de contas são divididas em Neon e Neon+, sendo que a segunda é ativada por 30 dias sempre que o cliente realizar 10 compras com o cartão física ou virtual.
Pontos positivos
- Informações sobre as tarifas bem visíveis no site
- Sem tarifa de manutenção e anuidade
- Sem tarifa para emissão do cartão
- Transferência ilimitada entre contas do Banco Neon
- Boa avaliação no Reclame Aqui
Pontos negativos
- Somente o primeiro saque é gratuito.
- Transferência gratuita para outros bancos somente no Neon+
- Depósito via boleto gratuito somente no Neon+
Como abrir uma conta?
- Baixar o aplicativo do Neon (disponível para Android e iOS)
- Seguir os passos do aplicativo (preenchimento e envio de documentação)
- Aguardar análise da abertura de conta
#5 – Next
Link de acesso: https://next.me/
O Next é o banco digital criado pelo Bradesco para concorrer com as empresas que estão surgindo nesse segmento.
Apesar da relação, o Next não se apoia no grande banco de varejo em suas estratégias de marketing.
Em fevereiro de 2018, o Next lançou o seu plano gratuito, o Next Na Faixa.
Além de não cobrar tarifas, o plano dá acesso a uma conta-corrente, cartão de crédito Visa Internacional (sem mensalidade) e os chamados Mimos, que são benefícios exclusivos para os clientes Next.
Para quem estiver interessado em um upgrade, o banco também oferece cartão de crédito nas modalidades Gold e Platinum.
O seu funcionamento é bastante peculiar, apoiando-se no gerenciador financeiro FLOW, que ajuda a organizar o dinheiro.
O Next também oferece um serviço chamado “Vaquinha”, que ajuda a juntar dinheiro entre amigos.
Não encontrei informações institucionais, como valores, missão, visão e pilares sobre o Banco Next.
Pontos positivos
- Conta-corrente gratuita
- Gestor financeiro gratuito (FLOW)
- Plataforma de vaquinha
- Cartão de crédito nas opções Internacional, Gold e Platinum
- Oferece ampla variedade de benefícios para os correntistas, os chamados mimos
- Boa avaliação no Reclame Aqui
Pontos negativos
- Informações sobre as tarifas estão um pouco escondidas no site
- Não oferece depósito por boleto
- Não oferece plataforma para outros serviços (investimentos e seguros)
Como abrir uma conta?
- Baixar o aplicativo do Next (disponível para Android e iOS)
- Seguir os passos do aplicativo (preenchimento e envio de documentação)
- Aguardar análise da abertura de conta
#6 – Nubank
Link de acesso: https://www.nubank.com.br/
A NuConta, conta digital do Nubank, é o mais novo da lista.
O seu grande destaque é fazer com que o dinheiro na conta renda mais do que a poupança, quase alcançando a taxa Selic.
Por isso mesmo, muita gente está usando a NuConta como reserva de emergência!
Nesse artigo, eu falo tudo sobre como ela funciona!
Além disso, da mesma forma que faz com o cartão de crédito, o objetivo do Nubank é descomplicar.
É por isso que eles prometem uma análise que leva menos de 3 minutos.
Ou seja: em pouco tempo você já tem a sua conta digital aprovada.
Além disso, é possível sacar em Caixas 24h, pagando uma taxa, e o Nubank já tem sua própria plataforma de investimentos, a Nuinvest, antiga Easynvest!
- Missão: Redefinir o padrão de serviços financeiros no Brasil e no mundo
Pontos positivos
- Análise rápida
- Conta gratuita com isenção de transferências
- Integração com o cartão de crédito da empresa
- Boa reputação no Reclame Aqui
Como abrir uma conta?
- Acessar o site do Nubank
- Clicar na opção “Quero minha NuConta”
- Preencher os dados e aguardar o convite para fazer parte da fase Beta da conta
E os grandes bancos?
Recentemente, todos os grandes bancos que ofereciam uma modalidade de conta digital resolveram encerrar essas operações.
O Bradesco (DigiConta), Itaú (iConta) e Banco do Brasil foram as últimas empresas a trabalharem com a conta digital.
Embora o Banco Central regulamente a existência desse tipo de conta, a instituição não obriga os bancos a oferecerem a seus clientes.
CAIXA e Santander também não oferecem opção de conta digital para seus correntistas.
COMO ESCOLHER A MELHOR CONTA DIGITAL EM 3 PASSOS
Escolher a melhor instituição para abrir sua conta digital não é uma tarefa fácil.
Especialmente se considerarmos a grande quantidade de opções disponíveis.
Porém, segue um passo a passo que pode ajudá-lo nesse sentido.
Passo #1 – Entenda suas necessidades
O primeiro passo é reconhecer o que você precisa em um banco e em uma conta digital.
Já que as opções oferecem serviços e plataformas bem distintas, é fácil perceber que cada uma pode atender perfis diferentes.
Para nós, investidores, uma boa opção é escolher aquela que oferece menores custos, tanto de manutenção quanto de movimentações.
Porém, pode ser que você sinta necessidade de possuir um acervo maior de serviços, como plataforma de investimentos, seguros ou atendimento personalizado.
É por isso que, em primeiro lugar, você deve entender muito bem o que você precisa e não precisa em um banco e uma conta digital.
Passo #2 – Se relacione
Depois de entender o que você precisa em um banco, eu sugiro que você se relacione com alguns deles.
Por mais que você não planeje abrir uma conta em cada um deles, todos estão dispostos a tirar dúvidas e atender seus clientes.
Essa é uma estratégia muito boa para sanar alguns pontos, já que a maioria dos bancos não oferece a tabela de tarifas de uma forma muito acessível.
Graças a modernidade e com o objetivo de se diferenciar dos seus concorrentes, as empresas listadas fazem um atendimento personalizado para realmente conquistar os consumidores.
Um bom exemplo é o Nubank, que é frequentemente reconhecido por conta de seu bom relacionamento com os clientes.
Passo #3 – Experimente
Por fim, minha última sugestão é de fato experimentar.
Como as contas digitais ainda são uma novidade no mercado brasileiro, não é possível dizer com 100% de certeza qual é a melhor opção.
As empresas ainda estão evoluindo e entendendo o que os consumidores procuram em um banco digital.
Você pode fazer parte desse processo e ajudar a construir uma excelente opção para aqueles clientes que querem fugir dos bancos tradicionais e da forma antiga de se relacionar com essas instituições.
Minha sugestão é: abra a sua conta em um dos bancos acima, naquele que pareceu mais interessante para você.
Porém, não encerre a sua conta tradicional.
Comece a utilizá-lo e a explorar os serviços oferecidos.
A partir do momento que você faz isso, passa a entender mais profundamente quais são as suas necessidades e o que o banco digital precisa oferecer para atendê-lo melhor.
Nesse processo, você e o mercado passam a aprender ainda mais.
CONCLUSÃO
E assim chegamos ao fim de mais um artigo do Clube do Valor.
Neste artigo, você viu um comparativo completo entre as principais opções de conta digital disponíveis no mercado.
E ainda aprendeu detalhes importantes, como:
Vale ressaltar que as informações contidas neste artigo não são de responsabilidade do Clube do Valor, mas das empresas que forneceram.
Elas podem mudar a qualquer momento, então fique atento!
Também acho importante dizer que esta foi uma análise totalmente independente.
Não recebemos nada para falar sobre nenhum dos bancos listados aqui.
O objetivo é apenas ajudar os leitores a escolher a melhor opção de conta digital para suas necessidades.
Como recomendação final, sugiro a leitura destes artigos:
- Conta Digital: Como Abrir a Sua, Se Livrar das Tarifas Bancárias e Economizar Até R$ 658,80 Por Ano
- Gestão de Carteiras de Investimentos: Fazer por Conta Própria ou Delegar para um Profissional? Entenda Tudo Sobre Esse Serviço Aqui!
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Um forte abraço,
Ramiro Gomes Ferreira.
